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集团新闻
[集团新闻] 后勤集团质量检查部工作启动
2007-06-04 发布： 点击：3次
2007年5月后勤集团质量检查工作正式启动。后勤集团不断加强服务管理工作，集团从提高服务质量入手，重点突出对二级单位的服务质量检查工作，从制度上规范后勤服务工作，着力为广大师生员工营造良好的服务环境。怎样提高后勤服务质量，规范服务流程？是后勤集团一直以来不断探索和研究的重点，集团领导坚持把规范管理和开展检查考核结合起来，重点抓服务这个中心环节不放松。今年年初，集团重新进行岗位聘任工作，逐渐细化岗位服务标准，以此来规范各岗位的工作量和工作职责，做到定岗有依据，检查有标准，为此，集团下发了《后勤集团质量检查工作职责》，为保证二级单位服务工作处在较高水平，集团专门成立质量检查部，全面负责检查工作的组织与实施。检查组采取不固定时间、不固定检查项目、不固定检查顺序的检查办法。
5月23日，集团检查部组启动了二级单位服务质量检查工作，对餐饮服务中心和宿教服务中心进行了检查，两个部门总体服务质量和水平较高，检查过程中也听取了同学们的意见和建议。检查考核工作本身就是一个自我完善、共同促进的一项工作，需要在实践中不断总结和完善。
质量检查部成员：主任：于国富 ；组员：张国栋、肖扬、张亚男、马强
